Pourquoi tester ses compétences numériques ?
L'objectif du Digi Challenge est simple : tester ses compétences numériques afin d’identifier ses forces et faiblesses et d'accéder à des ressources utiles et pertinentes (fiches didactiques, tutos, modules de formation) pour aller plus loin, s’informer ou se former.
Le Digi Challenge est donc un outil d'auto-positionnement et d'orientation et non un outil de validation/certification des compétences.
De quelles compétences numériques parle-t-on ?
Il s’agit des compétences numériques "pour tous", celles des utilisateurs du numérique que nous sommes toutes et tous, et non des compétences informatiques des professionnels du numérique.
Ces compétences sont décrites dans le référentiel européen de littératie numérique appelé DigComp. Celui-ci identifie 21 compétences clés, réparties en 5 volets indispensables aujourd'hui pour "vivre, travailler, s'épanouir" :
- traitement de l'information,
- communication et collaboration,
- création de contenu,
- sécurité,
- résolution de problèmes.
Pourquoi cette initiative alors que des outils existent déjà ?
Pour Pascal Balancier, Expert Senior à l’Agence du Numérique, en charge du Digi Challenge : "Un benchmarking a été réalisé et a permis de conclure qu'aucun outil existant ne correspondait aux objectifs visés, c’est-à-dire évaluer les compétences numériques de base, permettant aux citoyens et aux personnes potentiellement éloignées du numérique de s’auto-positionner pour s’orienter vers les ressources disponibles pour monter en compétence, s'informer ou se former".
Il s'agit donc d'évaluer les compétences numériques de base (de niveau A1/A2) décrites dans le référentiel européen DigComp, et de cibler l'expression de ces compétences dans un contexte d'usages citoyens plutôt que professionnels, avec une attention particulière pour les personnes potentiellement éloignées du numérique, ce qui implique un format mobile et "gamifié", ainsi qu'un haut niveau d’accessibilité.
En effet, la nouveauté, est que les "fracturés numériques" développent des "usages numériques", certes "faibles" centrés sur l’utilisation du smartphone et que leurs principales difficultés relèvent d’une maîtrise insuffisante des compétences en lecture et écriture.
Les caractéristiques du Digi Challenge
Il s'agit d'une "Web App", c'est-à-dire d'une application Web mobile et gamifiée qui propose 55 activités d'évaluation "par le faire", réparties en 4 niveaux :
- Prise en main (niveau pré-référentiel de type A0).
- Connaissances (culture numérique).
- Usages numériques (relatifs aux principales manipulations de type compétences numériques citoyennes).
- Résolution de problèmes.
Chaque niveau propose 3 mini-jeux constitués de 5 activités, sauf le quatrième niveau qui lui n'est constitué que de 2 mini-jeux (x 5 activités).
Le quatrième niveau, qui est en théorie le plus complexe, est également celui qui peut être réussi sans connaissances préalables. En effet, il teste surtout la capacité à comprendre et appliquer des consignes de manière rigoureuse (ce qui est fondamental pour développer son autonomie face au numérique) et de réflexion (essentiel aujourd'hui pour se prémunir de certains dangers).
La gamification se traduit par le caractère ludique de nombreuses activités, le scoring qui dépend de la précision et de la rapidité des réponses et se traduit sous forme de badges :
- Complétion (la réponse est bonne ou mauvaise).
- Rapidité (en fonction de la rapidité on obtient tout ou partie des points).
- Précision (en fonction du chemin plus ou moins direct ou sinueux ayant permis d'obtenir la bonne réponse).
Au total 450 points sont en jeu et pour chaque activité, en cas d'échec, une seconde tentative est possible. La gamification joue donc un rôle important en matière de persévérance (l'utilisateur va jusqu'au bout du test) et d'apprentissage (l'utilisateur peut, par essai-erreur, découvrir certaines réponses), mais également en matière d'accessibilité. La Web App se veut également la plus visuelle et ergonomique possible et la moins textuelle possible.
Elle est par ailleurs accessible sans login et mot de passe et ne collecte par conséquent aucune donnée personnelle.
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